Данные живут в пяти местах
Менеджер переносит одно и то же из формы в CRM, из CRM в таблицу, из таблицы в отчёт. Ошибки неизбежны.
Python-системы для бизнеса
с 2019 · 40+ систем в проде
FastAPI · PostgreSQL · Celery · Docker
Автоматизация,
которая становится
частью операционки.
Проектируем и пишем интеграции, кастомные CRM и внутренние сервисы под фактический маршрут компании: заявки идут без ручной пересылки, документы собираются по правилам, данные сходятся в отчётах.
рабочий контур
Данные идут по маршруту. Система держит правила.
Входящие, логика, CRM, задачи и отчётность — в одной цепочке.
1Входящие
2Проверки и правила
3CRM и задачи
4Отчёты и уведомленияавто
async def run_pipeline(lead): client = await check_client(lead.inn) deal = await crm.create_deal(client, source=lead.source) await rules.apply(deal, stage="new_request") await notify.team(deal) # маршрут, статусы и ошибки → журнал
что получает бизнес
Конкретный участок — в управляемый цифровой контур.
Продажи, заявки, документы, склад, маркетплейсы, отчёты или поддержка — с понятной логикой, логами, ролями и точками контроля.
−18 чручной работы / нед.
92%по регламенту
1история клиента
FastAPIbackend · api
PostgreSQLданные · роли
Telegramботы · уведомл.
CRM / ERP1c · api · sync
Reports / BIetl · дашборды
когда пора автоматизировать
Ручной маршрут съедает прибыль. Система возвращает управление.
Данные, статусы, документы и уведомления должны двигаться по правилам, а не по памяти сотрудников. Автоматизация закрепляет эти правила в коде.
CRM мешает, а не помогает
Коробка заставляет подстраиваться под себя. Важные поля в итоге ведутся «где-нибудь рядом».
Руководитель видит отчёт поздно
Пока данные собрали, почистили и свели — решение уже принято на ощущениях.
Интеграции держатся на людях
Один сотрудник знает, куда нажать. Он ушёл в отпуск — и процесс встал.
что делаем
Строим рабочий контур: интеграции, CRM, backend.
Каждый модуль закрывает конкретную задачу: принимает данные, применяет правила, обновляет статус, запускает действие и оставляет понятный след.
Сервисы начинают говорить друг с другом
Подключаем API, вебхуки, очереди и обмен файлами там, где «экспорта в Excel» уже не хватает.
- CRM ↔ сайт ↔ Telegram ↔ почта
- 1C, банки, платежи, склады, маркетплейсы
- синхронизация статусов и документов
для процессов с повторяемым маршрутом→
CRM под ваш отдел, а не наоборот
Лёгкие внутренние системы: роли, карточки клиентов, воронки, задачи, история, уведомления.
- личные кабинеты и панели менеджеров
- права доступа, статусы, SLA, напоминания
- дашборды по продажам и операционке
когда коробка слишком тяжёлая→
Скрипт превращается в надёжный сервис
Парсеры, боты, документы, проверки, расчёты, отчёты — с нормальным запуском, логами и мониторингом.
- FastAPI / Django / Celery / PostgreSQL
- парсинг, обработка файлов, PDF, Excel
- админки, API, фоновые задачи, cron
когда «скрипт на ноутбуке» — это риск→
module01
Автоматизация заявок
Формы, лиды и обращения из Telegram, почты и рекламных кабинетов попадают в единую очередь. Система назначает ответственного, проверяет дубли и ставит следующий шаг.
webhookslead routingnotificationsdeduplication
module02
Документы и расчёты
КП, договоры, счета, акты, спецификации и внутренние расчёты формируются по правилам, а не руками в копии старого файла.
PDF / DOCXExcel logicapproval flowtemplates
module03
Парсеры и мониторинг
Собираем цены, остатки, объявления, тендеры и статусы заказов. С учётом антидублей, расписания, прокси, журналов и контроля ошибок.
scrapingscheduleralertsdata cleaning
module04
Отчёты без ручной сводки
Данные из CRM, таблиц, 1C и внешних сервисов собираются в один слой. Руководитель видит актуальную картину без просьбы «обновите файл».
dashboardsETLPostgreSQLdaily reports
кастомная crm
CRM проектируется от сделки, заявки и роли сотрудника.
Кастомная CRM держит ваш регламент: нужные поля, понятные статусы, быстрые действия, история изменений и контроль того, что раньше растворялось в чатах и таблицах.
- ✓Воронки под разные продукты, отделы или филиалы.
- ✓Роли: менеджер, руководитель, бухгалтерия, производство.
- ✓История изменений: кто, когда и почему поменял статус.
- ✓Интеграции с сайтом, телефонией, Telegram, 1C, платежами.
Новые7
Заявка с сайтарасчёт внедрения · 340 000 ₽
Повторный клиентдоработка API · завтра
Маркетплейсостатки и цены · urgent
В работе4
CRM для отдела продажпрототип согласован
Интеграция с 1Cждём тестовый доступ
Контроль3
Отчёт руководителяавтоотправка 09:00
Проверка оплатбанк API подключён
как работаем
Смысл процесса задаёт архитектуру. Код закрепляет правила.
Разработка начинается с маршрута: откуда приходит задача, кто за неё отвечает, какие данные нужны, что считается ошибкой и какой следующий шаг система делает сама.
Разбор маршрута
Смотрим, откуда появляется задача, кто её берёт, где меняется статус, какие исключения бывают и где сейчас ручной труд.
результат: карта процессаПроектирование
Определяем роли, сущности, интеграции, очереди, хранилище, логику прав и точки контроля.
результат: архитектураРазработка
Пишем backend, интерфейсы, интеграции, фоновые задачи и тесты. Показываем промежуточные сборки.
результат: рабочий модульЗапуск и поддержка
Настраиваем сервер, мониторинг, бэкапы, документацию и передачу. После запуска дорабатываем по живому.
результат: система в работе
пример результата
Эффект виден в операционке: меньше ручных действий, меньше ошибок.
Рабочая система каждый день забирает повторяемые действия: перенос данных, проверки, уведомления, документы, отчёты и контроль статусов.
Заявка больше не проходит через три чата и таблицу.
Сайт, почта и Telegram-бот отправляют обращения в единый backend. Система проверяет клиента, создаёт сделку, назначает менеджера, формирует задачу и обновляет ежедневный отчёт руководителя.
−64%ручных переносов между сервисами
09:00отчёт приходит автоматически
1история клиента вместо разрозненных записей
форматы
Можно начать с маленького модуля. Не обязательно строить космолёт.
Стоимость зависит от числа интеграций, сложности правил, интерфейсов и требований к надёжности. Ниже — ориентиры, чтобы понимать порядок.
Разбор и прототип
Для проверки идеи, оценки процесса или подготовки к разработке.
от 45 000 ₽обычно 3–5 рабочих дней
- карта процесса
- техническое решение
- прототип / proof of concept
- оценка разработки
Модуль автоматизации
Один законченный участок: интеграция, бот, отчёт, парсер, кабинет или связка сервисов.
от 120 000 ₽срок зависит от доступа к API
- backend на Python
- интеграции и фоновые задачи
- логи, обработка ошибок
- документация по запуску
Кастомная CRM
Внутренняя система под отдел, филиал или операционный процесс.
от 350 000 ₽поэтапная разработка
- роли и интерфейсы
- воронки, статусы, задачи
- интеграции с внешними сервисами
- сервер, мониторинг, поддержка
вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают до старта.
Вы работаете только с Python?+
Основная разработка — на Python: он хорошо подходит для backend, интеграций, парсинга, ботов, обработки файлов и внутренних систем. Но в проекте могут быть JavaScript-интерфейсы, SQL, Docker, серверная настройка и внешние API.
Можно доработать существующую CRM?+
Да. Часто задача не в том, чтобы заменить CRM, а в том, чтобы добавить недостающий слой: интеграцию, кабинет, отчётность, синхронизацию данных или автоматические действия вокруг существующей системы.
Что нужно для оценки?+
Достаточно описать процесс обычными словами: что приходит на вход, кто что делает, где сейчас ручная работа, какие сервисы участвуют и что должно получиться на выходе. Доступы к API и примеры файлов помогают оценить точнее.
Можно начать без большого бюджета?+
Да. Самый разумный вариант — выбрать один болезненный участок и сделать его до конца. После этого проще принимать решение о следующих модулях.